加盟店就是指该企业组织将该服务标章授权给加盟主,让加盟主可以用加盟总部的形象、品牌、声誉等,在商业的消费市场上,招揽消费者前往消费,而且加盟主在创业之前,加盟总部也会先将本身的经验教授给加盟主并且协助创业与经营,双方都必须签订加盟合约,以达到事业之获利为共同的合作目标,而加盟总部则可因不同的加盟性质而向加盟主收取加盟金、保证金以及权利金等。
直营店指由总公司直接经营的连锁店,这种形态的连锁店在美国都是属于连锁加盟店的一环,它的优点是经营完全在总公司的掌握之中,缺点是由于完全由总公司出资,总公司派人经营,在市场的拓展方面较慢,另外由于有的店长也是应聘的,不是老板,反而经营绩效不如店长是老板的加盟店。