gmv在运营上是电商的一个概念,它是Gross Merchandise Volume的首字母缩写,即商业交易总额的意思,用来表示一段时间内的成交总额。GMV代表的交易总额是不仅包括拍下支付的订单金额,也包括拍下已经尚未支付的订单金额。
公式为:GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额从公式可以看出,GMV并不是实际的交易数据。但同样可以作为参考依据,可以用GMV来研究顾客的购买意向,顾客买了之后发生退单的比率,GMV与实际成交额的比率等等。
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